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文書/書類電子化サービス業者を10社比較

文書/書類の電子化とは

書類の電子化とは、紙媒体で保管されている文書をスキャナーなどで読み取り、PDFやJPEGなどのデジタルデータに変換して保存・管理することです。請求書、契約書、帳簿、領収書、稟議書など、あらゆる紙文書が対象となります。

単なるデジタル化だけでなく、OCR処理によるテキスト検索機能の付与、クラウドストレージへの格納、アクセス権限の設定なども含まれ、業務効率化と法令順守を両立させる重要な取り組みとして注目されています。

電子化の基本要素

書類電子化の基本要素は、見読性・完全性・機密性・検索性の4つです。見読性とは、画面やプリントで明瞭に読める状態を保つこと。完全性は、スキャン後のデータが原本の内容を正確に再現していること。機密性は、不正アクセスや情報漏洩を防ぐセキュリティ対策。検索性は、日付・金額・取引先などの条件で素早く目的の文書を探し出せる機能です。これら4要素を満たすことで、e-文書法や電子帳簿保存法などの法的要件にも対応できます。

電子化の方法

書類電子化の方法は大きく3つあります。第一は高速スキャナーによる読み取りで、業務用機器を使えば毎分100枚以上の処理が可能です。第二はスマートフォンやタブレットのカメラアプリを使った撮影で、少量の書類や外出先での即時電子化に適しています。第三は専門業者への委託で、大量の書類を短期間で高品質にデジタル化できます。いずれの方法でも、OCR処理でテキスト検索可能にすることや、適切な解像度設定(300dpi以上推奨)が重要です。

文書/書類電子化サービス業者比較表

電子化の作業は外部の業者に委託することができます。

サイト内で掲載されている業者の品質・セキュリティ・サービス面それぞれの重要項目を比較してみました(調査日時:2025年12月)。スキャニングで業務効率化を図りたい方は、必見です。

会社名 発注条件 セキュリティ サービス 価格
(A4 1枚あたり)
最低発注 対応書類 Pマーク ISO27001 出張対応 電帳法対応
ジェイ・アイ・エム

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3万円~ 大量・図面
マイクロ
5円~
宏和

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要問合せ 製本(非破壊)
図面・古書
記載なし
うるるBPO

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約7万円~ バラ紙
手書き入力
4円~
大塚商会

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要問合せ 一般書類
図面
5円~
アクセア

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1冊/1枚~ 製本(断裁)
図面
7.7円~
シスプロデータプロ

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約4万円~ バラ紙
名刺
4.7円~
川又感光社

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1枚~ 大型図面
製本図面
80円~
株式会社日本パープル

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5万円~ 機密書類
溶解処理
記載なし
東武デリバリー株式会社

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要問合せ 保管箱
テープ
記載なし
パナソニック文章電子化・
管理ソリューション

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要問合せ 帳票OCR
契約書
記載なし
※調査日時:2025年12月

ジェイ・アイ・エム

発注条件 最低発注 3万円~
対応書類 大量・図面
マイクロ
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
電帳法対応

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宏和

発注条件 最低発注 要問合せ
対応書類 製本(非破壊)
図面・古書
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
電帳法対応

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うるるBPO

発注条件 最低発注 約7万円~
対応書類 バラ紙
手書き入力
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
電帳法対応

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大塚商会

発注条件 最低発注 要問合せ
対応書類 一般書類
図面
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
電帳法対応

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アクセア

発注条件 最低発注 1冊/1枚~
対応書類 製本(断裁)
図面
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
電帳法対応

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シスプロデータプロ

発注条件 最低発注 約4万円~
対応書類 バラ紙
名刺
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
電帳法対応

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川又感光社

発注条件 最低発注 1枚~
対応書類 大型図面
製本図面
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
電帳法対応

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株式会社日本パープル

発注条件 最低発注 5万円~
対応書類 機密書類
溶解処理
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
電帳法対応

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東武デリバリー株式会社

発注条件 最低発注 要問合せ
対応書類 保管箱
テープ
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
電帳法対応

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パナソニック文章電子化・管理ソリューション

発注条件 最低発注 要問合せ
対応書類 帳票OCR
契約書
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
電帳法対応

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※調査日時:2025年12月

文書/書類電子化サービス業者の特徴を総まとめ

上記で比較した文書電子化業者の特徴やスキャン価格などを一部紹介します。

ジェイ・アイ・エム

ジェイ・アイ・エム公式HP
引用元:ジェイ・アイ・エム公式HP
(https://scan-jim.com/)

膨大な資料のスピーディーな処理が得意
毎月スキャン最大100万枚と業界屈指

価格:A4・1枚あたり5円(税別)~※価格は、2025年12月の情報です。

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スキャン品質
  • 創業50年で培ったノウハウで、スキャニング実績は毎月最大100万枚に上る
  • 文書をお預かりしてから成果物の納品までの工程管理をしっかり行なっている
  • ジェイ・アイ・エムの社員は全員、文書情報管理士の資格保有者で、企業のコンサルティングが可能
  • 図面スキャナやブックスキャナなどがあり、機器類が充実
セキュリティ面
  • PマークとISO27001の両方を取得している
  • 社員のIC・IDカードで各所の入退室を把握でき、警備会社と連携して監視用カメラで入退出管理をしている
  • 資料の受け取りや製品の納品は社員が対応する専用便で行なっている
  • 社員に対しての意識教育を徹底している
サービス内容
  • 出張によるスキャニングにも難なく対応
  • e-文書法の対応ができるうえに、外部セミナーで講師をしている専門家も在籍
  • 自社で開発した文書管理システム「i-Search Web(アイサーチウェブ)」を提供している
文書電子化の価格

価格はお客様のご要望に合わせて様々なプランをご用意しており、A4・1枚あたり5円(税別)~で対応可能です。図面の電子化のプランもご用意しており、A2サイズ150円~となっています。

文書電子化のサービスを利用するためには基本料(33,000円)が必要です。

100枚の文書電子化を行う場合は

  • ライトコース10円×100枚+30,000円=31,000円(税別)
  • スタンダードコース15円×100枚+30,000円=31,500円(税別)
  • 契約書電子化コース55円×100枚+30,000円=35,500円(税別)
  • 図面の電子化(A2サイズ・モノクロの場合)150円×100枚+30,000円=45,000円(税別)

また、すべてのコースで紙の状態(劣化・紙質・ファイリング状態など)による追加料金や資料の受け渡しのための別途費用が発生します。書類の状態により、価格は変化するようです。

また、文書の電子データ化だけでなく、図面の電子化も受け付けているのが魅力のひとつ。さまざまな種類の書類をまとめて電子化できるでしょう。

うるるBPO

うるるBPO公式HP
引用元:うるるBPO公式HP
(https://www.uluru-bpo.jp/)

平成26年の創立ながら実績は豊富
ノウハウを駆使しBPO導入をサポート

価格:A4・1枚あたり4円~※価格は、2025年12月の情報です。
公式サイトに税の記述はありませんでした。

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スキャン品質
  • 営業担当者は文書情報管理士の資格を持っている
  • 業務用スキャナと大型スキャナを保有している
セキュリティ面
  • PマークとISO27001の両方を取得している
サービス内容
  • 文書を電子化することで保全性や検索性の向上など、業務効率化に関する提案をしている
  • 機密性が高い文書の電子化を希望する際は、特別に出張サービスを行なっている
  • e-文書法に対応していて、文書情報管理士から安全な電子化プランを提案してもらえる
文書電子化の価格

価格はA4・1枚あたりADF(自動読取装置使用)対応で4円~・フラットベッド(手置き)15円~です。

受注承り最低価格(単価×枚数)は77,000円からとなります。100枚の文書電子化を行う場合は

  • ADF(自動読取装置使用)対応4円×100枚=400円*最低価格77,000円適用
  • フラットベッド(手置き)15円×100枚=1,500円*最低価格77,000円適用

ADFを使用する場合は別途、裁断費用100円/冊が必要となります。A4サイズ以外の対応、解像度、カラー対応により価格が変動します。また、お預かりする原本の状態によってはADFが使用不可と判断する可能性があるので注意が必要です。依頼数によって最大20%割引が適用となります。

※価格は、2021年11月の情報です。
公式サイトに税の記述はありませんでした。

アクセア

アクセア公式HP
引用元:アクセア公式HP
(http://www.accea.co.jp/)

文書の電子化に加えコピー・出力など
幅広いサービスを展開

価格:A4・1枚あたり7.7円~※価格は、2025年12月の情報です。

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スキャン品質
  • ブックタイプならA3サイズまでだが、図面サイズも対応できることから、スキャナ機器の充実さがうかがえる
セキュリティ面
  • PマークとISO27001の両方を取得している
  • 各店舗ともICカードを持つ社員の入退出ログが記録でき、作業風景も24時間体制で録画されている
サービス内容
  • 社外に持ち出せない書類の電子化は、出張サービスで対応可能
    ※2022年7月時点では、出張サービスについて公式サイトにて確認ができませんでした。詳しくは直接お問い合わせください。
文書電子化の価格
  • 価格A4・1枚片面あたり9.9円~です。別途基本料金1,100円が発生します。1枚からの依頼が可能ですが、発注数が1,000枚以上・10,000枚以上のまとめ発注で少し価格が安くなります。解像度やカラー、原稿サイズによっても価格は変わるため直接店舗への確認をおすすめします。
  • スキャンデータの保存形式はPDF・JPG・TIFから選ぶことができ、どれを選んでも価格に影響はありません。また、原紙・原本の状態によって必要となる手置きスキャニングやファイル名作成、ホッチキス外しやホッチキス留め、付箋外し・戻しなど付加サービスはすべて別途費用が必要です。
  • 納品については別途送料・梱包費用がかかるので、公式ホームページや直接の問い合わせで事前に確認しておきましょう。

※価格は、2021年10月の情報です。

株式会社日本パープル

日本パープル公式HP
引用元:日本パープル公式HP
(https://www.mamoru-kun.com/
company/)

機密抹消処理が得意!
官公から法人まで顧客信頼度が高い企業

価格:A4・1枚あたり記載なし

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スキャン品質
  • スキャニングの解像度やカラー、OCRなど、顧客の要望に応える機材をそろえている
セキュリティ面
  • 「プライバシーマーク」と「ISMS ISO27001」を取得
  • 施錠ができる専用ツールを使用して搬送。現金輸送車と同レベルの完全密封車で運搬する
  • 保管を希望の場合は、ハザードマップで震度5強以下予測の立地にあるセキュリティシステム下で管理できる
サービス内容
  • DVD-R・CD-R・ハードディスクなど希望の電子媒体で納品
  • 回収から文書電子化、サーバーによる一括文書管理サービスの利用、保管、廃棄(機密抹消処理)までワンストップでオペレーションできる
文書電子化の価格
  • 公式HP上に価格に関する記載はありませんでしたが、専用の見積もりフォームがあります。公式HPにある見積もりフォームに「サイズ・数量」「書類の状態」「作業仕様」「PDFファイル名」「データ納品方法」の5項目を入力するだけで見積もりを取得できます。電話やメールでのサポート対応もあるのが特徴。スキャニングしたデータは「文書管理システムへのアップロード」「CD-R・DVD-R」「ハードディスク」など希望の形態で納品することが可能ですのでご確認ください。
  • 文書のスキャニングだけでなく、お客様の要望に応じて原本の「返却」「抹消廃棄」を行います。抹消廃棄を行う際はスキャニング後すぐに行うこともできますし、セキュリティ保管庫で一定期間保管し保管契約期間が切れた時点でお客様の承認を得て抹消処理するという保管サービスもあります。

シスプロデータプロ

シスプロデータプロ公式HP
引用元:シスプロデータプロ公式HP
(http://www.syspro.co.jp/)

紙文書1枚から対応可能!
高精度・高セキュリティが強み

価格:A4・1枚あたり4.7円~

※価格は、2025年12月の情報です。
公式サイトに税の記述はありませんでした。

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スキャン品質
  • ベリファイ入力の採用により、検査をしながらの入力が可能。高精度を実現
  • 徹底した社員教育のもと合格者のみがデータ入力業務を実施
セキュリティ面
  • 個人情報の取扱いに関する覚書や機密情報契約書を締結
  • センターへの記録媒体の持ち込み禁止と入退室管理を徹底
  • プライバシーマーク取得
サービス内容
  • スキャンデータの解像度は200dpi・300dpi・400dpiから選択可能
  • 基本サイズや大判サイズの紙文書1枚からデータ化・電子化
  • しおり作成やフォルダ作成、ホチキスはずし、ホチキス止めなどのオプションサービスも提供
  • 大量の大判図面(製図)もPDF・JPEGデータ化できる
  • 名刺情報を指定されたフォーマット通りに入力する名刺データ化サービスも
  • 短納期対応(最短で2営業日での納品)も可能
  • グローバル(オフショア)BPOサービスを提供による販管コスト削減も可能
文書電子化の価格

【スキャン価格】※3万円以上依頼する場合の料金

  • ADF(自動読取装置)
    A3・A4 200dpi:モノクロ4.7円/1枚、グレースケール・カラー10.9円/1枚
    ※解像度は300dpi、400dpiもあります。
  • フラッドヘッド(手置き)
    A3・A4 200dpi:モノクロ22円/1枚、グレースケール・カラー31円/1枚
    ※解像度は300dpi、400dpiもあります。

【紙文書のデータ化・電子化】

  • B5~A3サイズ
    基本料金:1,500円
    モノクロ:1~100枚の単価12円、101~1,000枚単価10円、1,001~5,000枚単価8円、5,001~10,000枚単価7円、10,001枚~単価5円
    ※モノクロ以外にもグレースケールやフルカラーもあります。
  • 大判サイズ(A2~A0、B3~B1)
    基本料金:1,000円
    モノクロ:200dpi130円~、300dpi180円~、400dpi230円~
    ※モノクロ以外にグレースケールやフルカラーもあります。

宏和

宏和公式HP
引用元:宏和公式HP
(http://scanning.jp/)

創業53年を迎えた老舗
企業ごとに適切なスキャンプランを提供

価格:公式サイトに記載なし

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スキャン品質
  • A4サイズの会議資料なら、1社との契約にあたり1ヶ月で2万枚の対応した実績あり
  • A0サイズや図面をスキャニングできる設備あり
セキュリティ面
  • Pマークを取得している
  • スキャニングやデータ入力などは、入退室を管理しているセキュリティルーム内で作業している
  • 書類やデータの受け渡しは自社の社員による専用便で行なっている
サービス内容
  • 400社以上(参照元:宏和 https://scanning.jp/ 2021年6月時点)の企業の電子化に対応したノウハウを活かし、適切な電子化の提案をしてくれる
  • 企業に出向いてスキャニングする出張サービスを実施している
  • 電子化した書類を、企業が保有している文書管理システムに登録するサポートを行なっている
文書電子化の価格
  • 公式ホームページに記載がありませんでした。詳しくはお問い合わせください。

ヤマトシステム開発

ヤマトシステム開発公式HP
引用元:ヤマトシステム開発公式HP
(https://www.nekonet.co.jp/
service/it/image_trace/image_trace)

時代の一歩先ゆくサービスを追求

価格:A4・1枚あたり記載なし

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スキャン品質
  • A3サイズ以下の文書に対応できる
セキュリティ面
  • プライバシーマークを取得している
  • セキュリティカードによる入退室の管理、監視カメラによる徹底管理がされている
サービス内容
  • 少量文書のスキャンニングにも応じている
  • フォルダ仕分け やOCR処理もオプションで行っている
  • 原本の保管や廃棄もワンストップで請け負っている
  • オプションで、ヤマトシステムが開発したインターネットデータセンター(IDC)で電子化データを管理することも可能
  • 東京・名古屋・大阪以外にも全国各地に営業所がある
文書電子化の価格
  • 公式ホームページに記載がありませんでした。詳しくはお問い合わせください。

※2020年3月23日現在、ヤマトシステム開発では文書の電子化サービスを休止しているようです。

パナソニック文章電子化・管理ソリューション

パナソニック文章電子化・管理ソリューション公式HP
引用元:パナソニック文章電子化・管理ソリューション公式HP
(https://www.panasonic.com/jp/business/its/document.html)

クライアントの課題を把握し、
最適なソリューションを提案する

価格:A4・1枚あたり要問い合わせ

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スキャン品質
  • 紙の文書をシステムに登録する際には、パナソニックの高精度OCRエンジンで文字認識(OCR処理)したデータを、画像データとテキストデータに分別した上でシステムに登録する
セキュリティ面
  • 電子化したファイルへのアクセス制限により、セキュアな管理が可能に
  • 重要な文書についてはセキュリティを強化する
サービス内容
  • クライアントの抱える課題やニーズなどに応じて、適切なソリューションを提案
  • 「Global Doc」と「Cross Lead」の2種類の製品を用意。どのように文書電子化・管理をすると良いのか適切なアドバイスを行う
  • 「何から始めたらわからないからアドバイスが欲しい」といった内容から、「文書の電子化から文書管理のシステム構築までお任せしたい」といった相談にも対応する
文書電子化の価格

公式ホームページに記載がありませんでした。詳しくはお問い合わせください。

川又感光社

川又感光社公式HP
引用元:川又感光社公式HP
(http://www.k-kawamata.co.jp/business
/print/scan-service/)

大判製本図面のスキャンならお任せ!

価格:A3以下・1枚あたり80円※価格は、2025年12月の情報です。

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スキャン品質
  • さまざまな書類やサイズに対応したスキャナ機器がそろっている
  • 大型・大判製本に特化したスキャナーを導入した美しい仕上がり
セキュリティ面
  • 関東複写センター協同組合によるプライバシーポジションの認定を取得
サービス内容
  • 50年以上の経験と実績があり、適切な電子化プランを提案できる
  • 大量文章がある場合は、スキャナを持ち込む出張サービスあり
  • 顧客のニーズに応えて、 JPEG・カラーTIFF・モノクロTIFF・PDF・BMPなどの保存形式を自由に作成可能
文書電子化の価格
  • 公式ホームページに記載がありませんでした。詳しくはお問い合わせください。

大塚商会

大塚商会公式HP
引用元:大塚商会公式HP
(https://www.otsuka-shokai.co.jp/)

安心・安全・スピーディーがモットー
メディア露出も多い有名企業

価格:A4・1枚あたり5円~※価格は、2025年12月の情報です。
公式サイトに税の記述はありませんでした。

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スキャン品質
  • さまざまな書類やサイズに対応していることから、スキャナ機器の充実さがうかがえる
セキュリティ面
  • Pマークを取得している
サービス内容
  • 多数の企業と取り引きした実績があり、これまで培ったノウハウをもとに適切な電子化プランを提案できる
  • スキャナを持ち込んで対応する出張サービスあり
  • e-文書法に対応しているだけでなく、導入コンサルティングも実施している
  • 簡単に検索ができる文書管理ソフト「ViaDoc(バイアドック)」の導入を提案している
文書電子化の価格
  • 価格/A4・1枚あたり5円~※です。
    電子化サービスを利用するためには合計金額44,000円以上から依頼できます。100枚の文書電子化を、機械に読み取らせ、モノクロでのスキャンを行う場合、シミュレーションでは、合計金額44,000円に満たないため、大塚商会に直接お問い合わせすることをおすすめします。
  • また、原本・原紙の状態やサイズ、ファイル名の設定など条件により価格変動があるため注意が必要です。詳細は公式ホームページの見積もりシミュレーションがあります。自社の文書電子化の際直接のお問い合わせでご確認ください。

※価格は、2021年11月の情報です。
公式サイトに税の記述はありませんでした。

東武デリバリー株式会社

東武デリバリー公式HP
引用元:東武デリバリー公式HP
(http://www.tobu-tdc.co.jp/
service/scan.html)

ワンストップで依頼できる
セキュリティ意識の高い電子化業者

価格:A4・1枚あたり記載なし

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スキャン品質
  • 大判図面に対応したスキャナーを保有。一般書類サイズからA1サイズまでカラースキャニングも可能
  • 製本した状態でスキャンニングができるので、オリジナルの品質を損なわない
セキュリティ面
  • 「プライバシーマーク」と「ISO/IEC27001」の両方を取得している倉庫で文書管理をしている
  • GPSと車載カメラを搭載した専用特装車両で、書類・文書類を安全に搬送してくれる
  • オリジナル書類の保管を依頼する場合、空調機自動制御システムと耐震・耐火建築を有する保管庫を利用
  • 保管庫はICカードシステムや高性能監視カメラ装置による24時間監視システムで管理されている
サービス内容
  • 顧客のニーズに応じた検索キーコードの入力、媒体の納品を実施
  • 書類の運搬・スキャニングして電子化・オリジナル文書の保管・廃棄までワンストップで対応できる
文書電子化の価格
  • 公式ホームページに記載がありませんでした。詳しくはお問い合わせください。

書類電子化業者の選び方

品質・セキュリティ

業者選定では品質とセキュリティが最優先です。プライバシーマーク(Pマーク)やISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)の取得状況を確認。文書情報管理士などの有資格者が在籍しているかもポイントです。作業場所のセキュリティ対策、入退室管理、監視カメラの有無なども重要。実際のスキャンサンプルを確認し、解像度や文字の鮮明さをチェックしましょう。

価格と見積条件

複数社から相見積もりを取り、価格が相場から大きく外れていないか確認します。極端に安い業者は品質やセキュリティに問題がある可能性も。見積もりには、スキャン料金だけでなく、前整理・後整理・配送費・システム連携費などすべての項目が含まれているか確認。追加料金が発生する条件も明確にしておきましょう。

体制・実績

業者の実績と体制も重要な判断材料です。取引実績は豊富なのか、自社の業界での実績があるかを確認。大量の書類を短期間で処理できる体制が整っているか、繁忙期でも品質を維持できるかも質問しましょう。担当者の対応の丁寧さや、問い合わせへの回答速度なども、信頼性を測る指標になります。

運用・連携

電子化後の運用サポートや既存システムとの連携対応も確認が必要です。クラウドストレージへの直接アップロード、会計システムや文書管理システムとの連携が可能か。電子帳簿保存法の検索要件を満たすメタデータ付与に対応しているか。導入後のトラブル時のサポート体制や、追加スキャンの依頼方法なども事前に確認しておきましょう。

契約・法務

契約前には必ず秘密保持契約(NDA)を締結し、情報漏洩時の責任範囲を明確にします。再委託の有無を確認し、再委託する場合は委託先の情報も開示してもらいましょう。作業完了後のデータ削除方法や、原本の返却・破棄のルールも契約書に明記。万が一のトラブルに備え、損害賠償条項や契約解除条件も確認しておくことが重要です。

書類を電子化するメリット

業務効率の向上

書類電子化により業務効率が劇的に向上します。紙の書類では探すのに時間がかかった文書も、キーワード検索で数秒で見つかります。複数人が同時に同じ文書を閲覧・編集できるため、情報共有が迅速化し、承認フローもスムーズに。会議資料の印刷や配布が不要になり、準備時間も大幅に削減できます。さらにOCR処理により、紙に書かれた情報をデータベースに転記する手作業が不要となり、転記ミスも防止。定型業務の自動化も可能になり、従業員はより付加価値の高い業務に集中できます

コスト・スペース削減

電子化によるコスト削減効果は多岐にわたります。まず保管スペースの削減で、キャビネットや書庫が不要になり、賃料や倉庫費用を大幅にカットできます。印刷費や用紙代、トナー代などの消耗品費も削減可能。書類の検索や整理にかかる人件費も減少します。また紙文書の郵送費や宅配便費用も不要になり、年間で数十万円から数百万円のコスト削減を実現する企業も少なくありません。初期投資は必要ですが、中長期的には確実に費用対効果が得られる取り組みです。

ガバナンス・リスク対応

書類電子化はガバナンス強化とリスク管理に大きく貢献します。アクセス権限を細かく設定できるため、機密情報の閲覧を必要な人だけに制限可能。操作ログが自動記録されるため、誰がいつ何の文書にアクセスしたか追跡でき、内部不正の抑止効果もあります。災害時にも、クラウドにバックアップされたデータは消失せず、BCP(事業継続計画)対策として有効です。また電子帳簿保存法やe-文書法などの法令順守が容易になり、監査対応もスムーズに。コンプライアンス強化により企業の信頼性も向上します。

リモートワーク適合

書類電子化はリモートワークの実現に不可欠です。クラウドストレージに保存された文書は、インターネット環境があれば場所を問わずアクセス可能。自宅やサテライトオフィスからでも、オフィスと同じように書類の確認や承認作業ができます。押印のために出社する必要もなく、電子署名やワークフローシステムで完結。時差のある海外拠点との連携もスムーズになり、グローバル展開にも対応できます。働き方改革や優秀な人材確保の観点からも、書類電子化は重要な基盤となっています。

書類電子化の費用相場

書類電子化の費用相場は、A4サイズ白黒で1枚あたり約3〜10円、カラーで約6〜15円が一般的です。ただし最低発注金額が3〜10万円程度設定されている業者が多く、少量の場合は割高になることも。付帯サービスとして、OCR処理は1枚5〜10円、ファイル名付与は1枚2〜5円、システム連携は別途見積もりが必要です。大量発注や継続契約では割引が適用される場合もあります。自社でスキャナーを購入する場合、業務用機器は30〜200万円程度。人件費や運用コストも考慮し、総合的に判断することが重要です。

書類電子化における注意点

品質トラブル

書類電子化で最も多いトラブルが品質に関するものです。スキャン解像度が低すぎて文字が読めない、ページが欠落している、傾きや歪みがある、裏写りして判読困難などの問題が発生します。特に古い書類や薄い紙、感熱紙などは注意が必要。OCR処理の認識率が低いと検索機能が使えず、電子化のメリットが失われます。対策として、スキャン前の品質基準を明確にし、作業中の定期チェック、完了後の全数検査を徹底することが重要です。業者委託の場合は、サンプルで品質を確認してから本契約を結びましょう。

運用崩れの防止

電子化直後は整然としていても、時間とともに運用が崩れるケースが多くあります。ファイル命名ルールが守られず、統一性のない名前が増殖。フォルダ構造が複雑化し、どこに何があるか分からなくなる。紙とデジタルの二重管理が発生し、どちらが最新か不明になるなどの問題です。対策として、定期的な運用ルールの見直し、従業員への教育、管理者による定期監査が必要。また、シンプルで直感的なルール設計が、長期的な運用の鍵となります。

セキュリティ・個人情報

電子化により情報漏洩リスクが高まる側面もあります。USBメモリの紛失、メールの誤送信、クラウドの設定ミスによる情報流出などが典型的なトラブル。特に個人情報や機密情報を含む書類は、漏洩時の損害が甚大です。対策として、アクセス権限の厳格な管理、暗号化、二段階認証の導入、操作ログの記録と監視が必要。従業員へのセキュリティ教育も欠かせません。業者委託の場合は、Pマークやプライバシー保護体制を確認し、秘密保持契約を必ず締結しましょう。

プロジェクト管理

書類電子化は想定以上に時間とコストがかかるプロジェクトです。初期費用の見積もりが甘く予算超過、スケジュールの遅延で業務に支障、従業員の抵抗で導入が進まないなどの問題が発生します。対策として、プロジェクト開始前に全体のスコープを明確化し、余裕を持ったスケジュールと予算を設定。経営層のコミットメントを得て、各部署の責任者を巻き込んだ推進体制を構築することが重要です。段階的な導入で小さく始めて成功体験を積み、徐々に拡大していく方法も有効です。

原本の保存・廃棄

電子化後の原本をどう扱うかは、法的リスクと直結する重要な問題です。電子帳簿保存法の要件を満たしていれば即時破棄が可能ですが、契約書や訴訟に関わる可能性のある書類は、電子データだけでは証拠能力が不十分な場合があります。業界の慣習や取引先の要求により、原本保存が事実上必要なケースも。一方、原本を保管し続けると保管スペースの問題が解決しません。対策として、書類の種類ごとに保存・破棄の基準を明文化し、法務部門の承認を得て判断。少なくとも1〜2年は原本を保管し、電子データの運用が安定してから破棄する慎重なアプローチも有効です。

書類電子化に関する法律

e-文書法

e-文書法は2005年に施行された法律で、正式には「民間事業者等が行う書面の保存等における情報通信の技術の利用に関する法律」といいます。この法律により、商法や税法など約250の法律で義務付けられていた紙での保存が、電子データでの保存でも認められるようになりました。対象となる文書は、契約書、会計帳簿、株主総会議事録など多岐にわたります。電子化の要件として、見読性(ディスプレイやプリンタで明瞭に読めること)、完全性(原本の内容が正確に再現されていること)、機密性(不正アクセスを防ぐセキュリティ対策)、検索性(必要な文書を素早く探せること)の4つを満たす必要があります。事前の承認申請は不要ですが、各要件を満たす適切な管理体制の構築が求められます。

電子帳簿保存法

電子帳簿保存法は1998年に施行され、国税関係の帳簿書類を電子データで保存することを認める法律です。2022年1月の改正では、事前承認制度が廃止され、電子化のハードルが大きく下がりました。対象となるのは、仕訳帳、総勘定元帳、請求書、領収書、契約書などの国税関係帳簿書類です。電子化の要件は、真実性の確保(タイムスタンプの付与や訂正削除履歴の保存)と可視性の確保(検索機能の整備)の2つ。特に重要なのは検索要件で、取引年月日、取引金額、取引先の3つの項目で検索できる必要があります。要件を満たせば、スキャンした時点で原本を破棄できるため、保管スペースの削減に直結します。ただし、要件を満たさない場合は紙の原本保存が必要なため、システム導入時には法令順守を確実にすることが重要です。

書類電子化の工程

前整理

電子化の第一段階は前整理です。対象となる書類を選別し、保存が必要なものと不要なものを分類します。ホチキスやクリップなどの金属類を外し、付箋や折り込みページを整えてスキャンしやすい状態に。破れや汚れがある場合は補修します。書類の種類ごとに仕分けし、スキャン順序を決定。この段階で書類の全体量を把握し、スケジュールや費用の見積もりを正確にします。前整理の質が最終的な電子データの品質を左右するため、丁寧な作業が求められます。

スキャン

前整理が完了したら、高速スキャナーで書類を読み取ります。解像度は文字が鮮明に読める300dpi以上を推奨。カラー・グレースケール・白黒の設定は、書類の種類や保存目的に応じて選択します。契約書や重要書類は原寸大でカラースキャンし、社内資料は白黒で容量を抑えるなど使い分けが重要です。大量の書類を処理する場合は、業務用の高速スキャナー(毎分100枚以上)を使用し、作業効率を高めます。スキャン中は定期的に動作確認を行い、トラブルを早期発見します。

画像検査・補正

スキャン後は、すべての画像データを目視または自動チェックで検査します。ページの欠落、文字の不鮮明、傾き、裏写りなどの不具合がないか確認。問題があれば再スキャンまたは画像補正ソフトで修正します。特に重要な契約書や法定保存文書は、原本と照合して内容の完全性を担保。この工程を省略すると、後で使えないデータが発生し、再作業のコストが膨らむため、確実な品質管理が必要です。

命名・分類設計

電子化した書類を効率的に管理するため、統一されたファイル命名ルールとフォルダ構造を設計します。例えば「日付_取引先名_書類種別」といった形式で、検索しやすいファイル名を付与。部署別、年度別、プロジェクト別などの階層構造を整備し、誰でも直感的に目的の書類を見つけられる仕組みを構築します。この設計が不十分だと、電子化しても検索に時間がかかり、メリットが半減してしまいます。

格納・権限設定

命名・分類が完了したら、クラウドストレージやサーバーに格納し、アクセス権限を設定します。部署や役職に応じて閲覧・編集・削除の権限を細かく管理。機密情報は限られた人だけがアクセスできるよう制限します。バックアップ体制も整備し、データ消失のリスクを最小化。操作ログを記録して、不正アクセスや誤操作を監視できる体制を構築します。

後整理(原本扱い)

電子化完了後、原本をどう扱うかを判断します。電子帳簿保存法の要件を満たす場合は即時破棄が可能ですが、契約書など訴訟証拠として原本が必要な書類は保管継続を検討。破棄する場合は、管理者の承認を得て、破棄記録を残します。一定期間は原本を保管し、電子データの運用が安定してから破棄する企業も多くあります。法務部門と連携し、適切な判断を行うことが重要です。

文書/書類電子化できる資料とは?

電子化(データ化)を行なえる書類や資料には、次のようなものがあげられます。

契約書 電子化可能な契約書は、売買契約書やリース契約書、秘密保持契約書、取引基本契約書、業務委託契約書など。契約書には法律で保存が義務付けられているものもあるため、電子化することで保管場所が不要になるメリットがあります。また、契約自体を電子化することもでき、素早く契約を交わす必要のある秘密保持契約書などは電子化向きの書類です。
カタログ・パンフレット カタログ・パンフレットは、電子化することで郵送費や印刷費の削減を実現できます。特に情報量の多い大学案内のパンフレットや商品カタログなどは、持ち運びや保管場所の確保が大変なため、電子化に最適です。そのほかにも、新商品の追加や価格変更などがあった際に改訂しやすいというメリットもあります。
マニュアル・図面 新人研修で使うマニュアルや建築業界で作成する図面なども、電子化できます。たとえばマニュアルを電子化した場合、検索機能を使えば必要な情報をすぐに探すことが可能。また、膨大な量になりやすい図面は紙だと管理するのが大変ですが、電子化することで管理が楽になり、必要な図面をすぐに取り出すことができるようになります。
手書き帳票 手書きの申込書や報告書、注文書などの帳票も電子化の対象です。電子化によって保管場所に使っていたスぺースを別のことに有効活用できるほか、ファイリング作業の手間を省くことが可能に。また、帳票の閲覧にアクセス権限を設定することで、セキュリティ向上の効果を期待できます。
裁判書類 クライアントからの資料をはじめ、調査資料や訴訟関連書類、判決書類、裁判記録などが電子化の対象になります。電子化した大量の原本書類はセキュリティ水準の高い外部倉庫に保管しておけば、事務所内のスペースを圧迫しません。また、電子化しておくことで膨大な資料の管理や検索がスムーズになります。
通関書類 通関業者や輸出入代行業者が取り扱う通関書類や申告控え、許可証、インボイス、B/L、Packing Listなどの各種書類も電子化可能です。電子化によって膨大な書類の中から目的の書類を見つけ出しやすくなり、業務の効率化を実現できます。
総務経理 総務や経理業務で取り扱う事業報告や監査報告、領収書、請求書などの多くは、法律で保存期間が定められています。紙で保管するとなると場所を取ってしまい、書類の分類やファイリングにも手間と時間がかかってしまうのが難点。電子化すれば保管スペースを確保する必要がなくなり、パソコンからいつでも確認できるようになります。
人事労務 人事労務で取り扱う雇用契約書や履歴書、タイムシート、年末調整書類などは従業員の個人情報が記載されているため、情報を漏えいしないように取り扱いには注意が必要です。電子化によって膨大な量の書類を管理しやすくなるほか、閲覧制限をかけることで情報漏えいのリスクを軽減できます。
顧客情報 申込書や契約書、診断書、アンケートなど顧客情報が記載された書類も電子化可能です。特に契約書や診断書は機密情報となるため、情報漏えいすると企業の信用損失につながるほか、訴訟問題にまで発展しかねません。そのため、電子化で閲覧制限をかけることで、セキュリティの向上を図れます。
製造開発 製造開発を行なう部署や部門では、設計図や建築図面などの書類を取り扱います。膨大な量の設計図や図面を紙で保存するとなると場所を取ってしまい、さらに紙が劣化・変色して読み取れなくなってしまうことも。電子化しておけば、保管場所や劣化・変色の問題で悩む必要がなくなります。
鋼材検査証明書(ミルシート) 鋼材を取り扱っている工場や製作所で保管されている鋼材検査証明書(ミルシート)や切断証明書、納品書なども電子化が可能です。膨大な数になる鋼材検査証明書を電子化することで、検索や閲覧、共有を楽に行えるようになり、文書管理の効率化を実現。さらに保管スペースの削減も叶えられます。

書類電子化に関するよくある質問

原本は破棄して良い?

電子帳簿保存法の要件(真実性・可視性)を満たしていれば、スキャン後すぐに原本を破棄できます。ただし契約書や訴訟に関わる可能性のある書類は、証拠能力の観点から原本保存が推奨されます。破棄する場合は、事務処理規程を整備し、管理者の承認と破棄記録を残すことが重要です。不安な場合は法務専門家に相談しましょう。

検索要件はどう満たす?

電子帳簿保存法では、取引年月日・取引金額・取引先の3項目で検索できる必要があります。これはファイル名やメタデータに情報を埋め込む、または文書管理システムのデータベースで管理することで対応可能。OCR処理で全文検索できるようにすれば、さらに利便性が向上します。専門業者に依頼すれば、検索要件を満たす形式で納品してもらえます。

手書きや印影の扱いは?

手書き文字や印影を鮮明に残すには、300dpi以上の高解像度でカラースキャンすることが推奨されます。特に契約書の押印部分は、原本と同等の視認性が求められるため、600dpiでスキャンする企業も。タイムスタンプを付与することで、改ざん防止と真正性を担保できます。重要な契約書は電子署名の併用も検討しましょう。

業者委託は安全?

Pマークやプライバシー保護体制を持つ業者であれば、一定の安全性は確保されています。ただし委託前に必ず秘密保持契約(NDA)を締結し、作業場所のセキュリティ対策、再委託の有無、データ削除方法などを確認しましょう。大手業者や実績豊富な専門業者を選び、口コミや評判もチェック。万が一に備え、損害賠償条項も契約書に明記することが重要です。

安心して任せられそうなのはどこ?
書類/文書の電子化サービス業者11選

文書/書類電子化サービス業者11社ををそれぞれ比較しました。
11社のスキャニングの品質管理体制・セキュリティ・サービス内容を紹介します。

会社名 品質 セキュリティ サービス
文書情報管理士 ISO9001 Pマーク ISO27001 出張対応 e-文書サービス
ジェイ・アイ・エム

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宏和

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うるるBPO

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大塚商会

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アクセア

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シスプロデータプロ

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川又感光社

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株式会社日本パープル

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東武デリバリー株式会社

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ヤマトシステム開発

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パナソニック文章電子化・
管理ソリューション

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※調査日時:2021年11月

ジェイ・アイ・エム

品質 文書情報管理士
ISO9001
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
e-文書サービス

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大塚商会

品質 文書情報管理士
ISO9001
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
e-文書サービス

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DNP

品質 文書情報管理士
ISO9001
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
e-文書サービス

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日本レコードマネジメント

品質 文書情報管理士
ISO9001
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
e-文書サービス

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日立ICTビジネスサービス

品質 文書情報管理士
ISO9001
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張サービス
e-文書サービス

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SRI

品質 文書情報管理士
ISO9001
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
e-文書サービス

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日本通信紙

品質 文書情報管理士
ISO9001
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
e-文書サービス

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富士フイルム

品質 文書情報管理士
ISO9001
セキュリティ Pマーク
ISO27001
サービス 出張対応
e-文書サービス

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【選定条件】
2024年4月22日時点にGoogleで「書類電子化サービス」と検索して公式HPが表示された上位20社の内、品質やセキュリティに関わる『ISO9001』『Pマーク』『ISO27001』を取得している外部委託の企業8社をピックアップ。

文書電子化サービス業者

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