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スキャニングの品質は確かか
スキャニングサービスを依頼する業者を選ぶときに注目したいスキャニングの品質について、重要性やチェックポイントを紹介します。
文書/書類電子化によるメリットを得るためには品質を重視
スキャニングサービスを依頼する際に重視したいことは、サービスの品質や工程がきちんと管理されているかどうかです。この点を軽視してしまうと、納品後のウン千枚(あるときはウン万枚)分のイメージデータが「不鮮明だったり、一部が折れていたりでとても使い物にならない!」という事態になりかねません。
「一枚あたりの値段」や「納品スピード」を売りにする業者も多いですが、納品後にやり直しが発生しては意味がありません。高品質なスキャニングデータと電子文書管理ができれば、そうした心配はないと言えます。だからこそ、まずは品質を重視した方がいいと言えるでしょう。
【比較表アリ】
文書/書類電子化業者の
サービス内容を比較する
スキャニング技術はもちろん管理体制をチェック
文書を電子化する技術はスキャナーの性能にも依存してくるため、業者による差別化は難しい現状です。その中でスキャニングの品質を見極めるには、「品質管理」や「工程管理」がきちんと行なわれているかをチェックするのがポイント!
文書の電子化はただ書類をスキャンするだけだと思っている方も多いですが、仕分けや画像検査、ファイルの命名など意外にもたくさんの工程があります。「出来上がりが希望していた仕様と違う」というトラブルもよくあるため、1つひとつの工程でしっかりとした確認体制がとられている業者を選ぶことが失敗を避ける秘訣。データの管理体制に注目してみてください。
資格保有者が多く技術力の高い業者が安心
スキャニングサービスの品質を見極めるためには、資格保有者が在籍している業者かをチェックするのも有効です。書類の適切な電子保存方法を理解している文書管理のプロフェッショナル「文書情報管理士」が在籍していれば、高い品質が期待できるでしょう。ただ、文書をデータ化するだけでなく、業務を効率化できる仕組みづくりの提案や無駄のない工程でのスピーディーな作業を行なってくれます。
サービス利用者の品質に関する口コミも見ておくと便利
業者のサービスや信頼性をチェックするうえで参考になるのが、利用者の口コミ。自分が依頼する業者以外にもどのような口コミがあるのか見ておくことで、押さえるべきポイントやよくあるトラブルを把握できますよ。文書電子化の品質に関する口コミのうち、良い評価のもとの悪い評価のものをピックアップしたので参考にしてみてください。
良い口コミ
- 倉庫の保管スペースが書類でいっぱいになってしまい、データ化を検討し始めました。依頼した業者の対応力が高くて、私たちの疑問に即答してくれる点が良かったです。おかげで以前よりもデータの抽出が効率化されました。
悪い口コミ
- ある業者にデータ化を依頼しましたが、納品が遅れるトラブルがありました。サイトには約60日とあったのですが、その期間を過ぎても音沙汰なし。問い合わせの返信もありませんでした。最終的にはきちんと納品されたのですが、もう依頼したくないです。
文書電子化サービスの選び方3ポイントを知りたい方はコチラ!
自社対応よりメリットが大きい!
文書/書類電子化の事例をチェック
安心して任せられそうなのはどこ?
書類/文書の電子化サービス業者11選
文書/書類電子化サービス業者11社ををそれぞれ比較しました。
11社のスキャニングの品質管理体制・セキュリティ・サービス内容を紹介します。
ジェイ・アイ・エム
品質 |
文書情報管理士 |
○ |
ISO9001 |
○ |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
○ |
e-文書サービス |
○ |
公式サイトを見る
ジェイ・アイ・エムに電話する
大塚商会
品質 |
文書情報管理士 |
- |
ISO9001 |
○ |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
○ |
e-文書サービス |
○ |
公式サイトを見る
大塚商会に電話する
DNP
品質 |
文書情報管理士 |
○ |
ISO9001 |
○ |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
- |
e-文書サービス |
- |
公式サイトを見る
日本レコードマネジメント
品質 |
文書情報管理士 |
○ |
ISO9001 |
○ |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
- |
e-文書サービス |
○ |
公式サイトを見る
日本レコードマネジメントに電話する
日立ICTビジネスサービス
品質 |
文書情報管理士 |
- |
ISO9001 |
○ |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張サービス |
- |
e-文書サービス |
- |
公式サイトを見る
SRI
品質 |
文書情報管理士 |
○ |
ISO9001 |
○ |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
- |
e-文書サービス |
- |
公式サイトを見る
SRIに電話する
日本通信紙
品質 |
文書情報管理士 |
- |
ISO9001 |
○ |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
○ |
e-文書サービス |
○ |
公式サイトを見る
富士フイルム
品質 |
文書情報管理士 |
○ |
ISO9001 |
○ |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
- |
e-文書サービス |
- |
販売店の公式サイトを見る
【選定条件】
2024年4月22日時点にGoogleで「書類電子化サービス」と検索して公式HPが表示された上位20社の内、品質やセキュリティに関わる『ISO9001』『Pマーク』『ISO27001』を取得している外部委託の企業8社をピックアップ。

文書/書類電子化サービス業者を比較
サイト内で掲載されている業者を品質・セキュリティ・サービス面それぞれの重要項目を比較してみました(調査日時:2021年11月)。スキャニングで業務効率化を図りたい方は、必見です。
ジェイ・アイ・エム
品質 |
文書情報管理士 |
○ |
ISO9001 |
○ |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
○ |
e-文書サービス |
○ |
公式サイトを見る
ジェイ・アイ・エムに電話する
宏和
品質 |
文書情報管理士 |
○ |
ISO9001 |
- |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
- |
サービス |
出張対応 |
○ |
e-文書サービス |
- |
公式サイトを見る
宏和に電話する
うるるBPO
品質 |
文書情報管理士 |
○ |
ISO9001 |
- |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
○ |
e-文書サービス |
○ |
公式サイトを見る
うるるBPOに電話する
大塚商会
品質 |
文書情報管理士 |
- |
ISO9001 |
○ |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
○ |
e-文書サービス |
○ |
公式サイトを見る
大塚商会に電話する
アクセア
品質 |
文書情報管理士 |
- |
ISO9001 |
- |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張サービス |
- |
e-文書サービス |
- |
公式サイトを見る
アクセアに電話する
シスプロデータプロ
品質 |
文書情報管理士 |
- |
ISO9001 |
- |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
- |
サービス |
出張対応 |
- |
e-文書サービス |
- |
公式サイトを見る
シスプロデータプロに電話する
川又感光社
品質 |
文書情報管理士 |
- |
ISO9001 |
- |
セキュリティ |
Pマーク |
- |
ISO27001 |
- |
サービス |
出張対応 |
- |
e-文書サービス |
- |
公式サイトを見る
川又感光社に電話する
株式会社日本パープル
品質 |
文書情報管理士 |
○ |
ISO9001 |
- |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
- |
e-文書サービス |
- |
公式サイトを見る
株式会社日本パープルに電話する
東武デリバリー株式会社
品質 |
文書情報管理士 |
- |
ISO9001 |
- |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
- |
e-文書サービス |
- |
公式サイトを見る
ヤマトシステム開発
品質 |
文書情報管理士 |
- |
ISO9001 |
○ |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
○ |
サービス |
出張対応 |
- |
e-文書サービス |
- |
公式サイトを見る
ヤマトシステム開発に電話する
パナソニック文章電子化・管理ソリューション
品質 |
文書情報管理士 |
- |
ISO9001 |
- |
セキュリティ |
Pマーク |
○ |
ISO27001 |
- |
サービス |
出張対応 |
- |
e-文書サービス |
- |
公式サイトを見る
パナソニック文章電子化・管理ソリューションに電話する
※調査日時:2021年11月